コンテンツマーケティングの成功は、質の高い記事の継続的な提供にかかっています。しかし、どうすれば一貫した品質を確保し、読者の心をつかむコンテンツを生み出せるのでしょうか？
ここで最も重要な要素が、「ライター選考」なのです。本記事では、コンテンツマーケティングのライター選考に焦点を当て、優れたライターの探し方から、彼らが持つべきスキル、注意点、そして良質な記事作成の秘訣に至るまでを詳細に解説します。
コンテンツマーケティングのコンテンツとは？
コンテンツマーケティングは企業のブランドやサービスを高めるための戦略であり、その核となるのがコンテンツの創造と提供です。
これは、ユーザーに価値を提供し、企業と顧客とのつながりを深めるための重要な手法です。それでは、どのようなコンテンツがこの戦略において中心となるのでしょうか？
メディアの記事形式がメイン
メディアの記事形式は、コンテンツマーケティングにおいて中心的な役割を果たします。記事の種類には、コラム、疑問解決、専門知識・研究、導入事例、比較・ランキングなどがあります。
例えば、コラムは読者への問題提起や読者からの共感を引き出し、疑問解決は商品・サービスの活用方法や日常の悩み解決に焦点を当てます。
これらの内容はブランドの理解を深めるツールとして効果的で、自社のWebサイトやオウンドメディアでの発信が一般的です。
質の高い記事は外部ライターに依頼することが多くなる
コンテンツマーケティングでコンバージョンを獲得するための質の高い記事を継続的に作成するためには、専門的な知識とライティングスキルが必要です。
社内のリソースだけでは限界がある場合、外部ライターへの依頼が一般的となります。外部ライターは、特定の分野の専門知識を持っていたり、SEO対策に精通していたりと、自社にないスキルを補完します。
このような外部の専門家との連携により、ターゲットに合った、より深みのあるコンテンツが生み出され、企業のブランディングと集客効果を高めることが可能となります。
コンテンツマーケティングライターの基本スキル
コンテンツマーケティングライターとして成功するためには、特定の基本スキルが求められます。これらのスキルは記事の質を向上させ、ターゲットへ記事を届けるためには不可欠です。
以下では、コンテンツマーケティングライターが持つべき基本スキルについて詳しく説明します。
メディアの目的やペルソナの理解
コンテンツマーケティングライターは、メディアの目的やターゲットとなるペルソナの理解が求められます。
記事が誰に向けられているのか、何を達成しようとしているのかを把握することで、共感を引き出し、効果的に訴求できるコンテンツを作成します。
ペルソナのニーズに応え、メディアのブランドイメージを強化する記事の創造が可能になります。
論理的で読みやすい文章構成
優れた文章の構成は読者の理解を深め、メッセージの効果的な伝達につながります。コンテンツマーケティングライターは、明確で論理的な流れを持つ読みやすい文章を書く能力が必要です。
話題ごとに整理し、順序立てることで、読者が容易に情報を消化できるようにします。
担当分野の専門知識
特定分野の専門知識は、深みのある情報提供と信頼性の向上に貢献します。
コンテンツマーケティングライターは、担当分野の最新のトレンド、データ、研究などを常に把握し、専門的な視点で記事を構築する能力が求められます。
ユーザー目線の執筆
ユーザー目線での執筆は、読者とのコネクションを深めます。
ライターは、読者の問題や興味を理解し、それらに対する解決策や情報を提供する記事を作成する能力が必要です。これによって、読者の満足度とエンゲージメントが高まります。
SEO知識
SEOの知識は、オンラインでの可視性を高めるために重要です。
キーワードの選定、メタデータの最適化など、SEOの最良の慣行を理解し、記事をGoogleなどの検索エンジンで上位に表示するための戦略を展開する能力が求められます。
情報収集・整理力
高品質な記事の作成には、効率的な情報収集と整理のスキルが求められます。
信頼できるソースや資料からの正確な情報の収集、それらの情報の整理と分析を通じて、有益で信頼性の高いコンテンツを提供します。
記事のクオリティを上げる努力
コンテンツマーケティングライターは、記事のクオリティを上げるために改善を行う努力が求められます。
リサーチ、執筆、編集、リライトなどのプロセスを通じて、読者の期待を超える記事を提供し、ブランドの信頼と認知を高めることが目標です。
コンテンツマーケティングライターの応用スキル
コンテンツマーケティングライターとして更なる成功を収めるためには、基本スキルに加えて応用スキルの習得が必要です。
さまざまな応用スキルは、文章のクオリティを向上させ、マーケティング効果を高め、多岐にわたるプロジェクトへの対応能力を高めるものです。
以下、重要な応用スキルについて詳細に見ていきましょう。
編集・校正・校閲
記事の編集、校正、校閲は、コンテンツの最終的な品質を保証するプロセスです。ライター自身が誤字脱字のチェック、文法と句読点の正確さ、文章の一貫性と流れの確認などを行い、プロフェッショナルな完成度を追求します。
句読点の打ち方で文章の読みやすさは、大きく変化します。以下の記事で効果的な句読点のルールを解説していますので、参考にしてください。
この段階での細部への注意が、読者にとっての信頼性と満足度を高める重要な要素となります。
マーケティング関連の経験・スキル
コンテンツマーケティングライターには、広告やプロモーションの戦略を理解する能力も求められます。
ターゲットオーディエンスへの訴求、ブランドイメージの構築、販売促進の施策などの経験やスキルにより、マーケティングの全体的な目的と連携したコンテンツ作成や、Webサイト運営が可能になります。
これらの経験とスキルは、ライターがビジネス目標に直結した価値を提供するために不可欠です。
取材・インタビュー
取材やインタビューのスキルは、オリジナルで深みのあるコンテンツを生み出すうえで重要です。専門家や業界関係者からの直接的な意見や洞察を取り入れることで、記事に信頼性と権威を付与します。
取材相手の事前調査や正確な質問の設定、相手の話を引き出すコミュニケーション能力、情報の選定と整理、取材した原稿をコンテンツに昇華させるライティングなどが求められる、高度なスキルとなります。
コンテンツマーケティングライターの見つけ方
質の高いコンテンツマーケティングライターを見つけることは、ビジネスの成功に直結します。しかし、どこで、どのようにして、適切なライターを見つけるのかは容易なことではありません。
ここでは、主要な方法とその特徴を詳しく解説します。依頼する相手によって、メリット、デメリットがあるため、自社に合った外注先を見つけましょう。
コンテンツマーケティング会社へ依頼
コンテンツマーケティングに特化した専門会社へ依頼することで、戦略的な視点からのコンテンツ制作が可能になります。経験豊富なプロのライターが、ブランドの目的と一致した高品質な記事を提供します。
中にはコンサルティング支援サービスや、Webサイト運営の代行業務に対応している会社もあります。価格は高めですが、長期的なパートナーシップを築き、継続的な成功を追求するための選択肢です。
編集プロダクションへの依頼
編集プロダクションは、多岐にわたる業界やテーマに精通したディレクターと、各分野に対して高い専門性を持つライターが在籍しています。
特定の分野に焦点を当てた記事や、高度な編集作業が求められる場合に適しており、自社分野の専門的な相談も可能です。発注時の単価は高くなる傾向にありますが、専門知識と技術を必要とするコンテンツ制作におすすめです。
クラウドソーシングサービスを活用
クラウドソーシングサービスを利用すると、予算に応じて多岐にわたるライターが依頼を受注します。スピーディーに、または多量のコンテンツが必要な場合に有効です。
プラットフォーム上でライターの評価やポートフォリオを確認できるため、品質の見極めもしやすくなります。
注意点としては、多くのクラウドソーシングサービスでは誰でも登録可能であるため、コンテンツの品質確保のためにも募集時のスキル確認は必要といえます。
SNSを活用して個人ライターへ依頼
SNSを通じて個人ライターへ直接依頼する方法も増えています。自社ブランドに最も適したライターをピンポイントで探し、オリジナルでパーソナライズされたコンテンツを作成可能です。
中でもTwitterでは、アカウントを運用しているライターも多く、プロフィールに経歴や得意分野を記載している場合が多いため、自社に合ったライターを見つけられます。
ただし、信頼関係の構築と共同作業が求められるため、選定は慎重に行う必要があります。
ライター選考には「テストライティング」が必須
ライター選考の際、最も重要なプロセスの一つが「テストライティング」です。採用前の実際の作業能力をチェックするための手段として、テストライティングは今や業界標準となっています。
以下で、その必要性と具体的なチェック項目について詳しく解説します。
テストライティングの必要性
テストライティングは、ライターの実際の執筆能力や専門知識、仕事態度を確認するために必要です。
ポートフォリオの実績だけでは分からない、具体的な作業スタイルや品質を把握できるため、後々のトラブルを回避し、適切なライターとのマッチングを図るために重要です。
テストライティングのチェック項目
テストライティングはライター選考プロセスの中で非常に重要なステップです。これによって、ライター候補の技術と才能を正確に評価できます。ここでは、テストライティングをチェックする際に注意すべき項目を詳細に解説します。
誤字脱字が少ない
誤字脱字のチェックは、ライターのプロ意識を測る基本的な要素です。誤字脱字が少ないことは、読者に対して誤解を生む余地を減らし、信頼性を高める重要なポイントです。正確な文字使用は、企業のブランドイメージにも直結するため、この部分の評価は特に重要となります。
文章のねじれがない
文章のねじれがないとは、一貫した論理構造を持つことを意味します。読者がスムーズに理解できる文章構造を実現するには、深い洞察力と分析能力が必要とされ、それができるライターは高い構成力があることを示しています。
正しい日本語が使える
正しい日本語の使用は、文章の品質を保証する基本中の基本です。文法や敬語の誤用は、信頼性を失わせるだけでなく、企業のイメージダウンにもつながる可能性があるため、厳密なチェックが必要です。
トンマナ・表記ルールが守れる
ブランドのイメージに応じたトーン、マナー、表記ルールの遵守は、ターゲット層への適切な訴求となります。ライターがこれらのルールを理解し守る能力は、マーケティングの成功にも寄与します。
納期が守れる
納期を守る能力は、プロジェクトの効率的な推進に必要不可欠です。納期を遵守できるライターは、ほかのチームメンバーとも円滑に連携できるとともに、企業の戦略的な計画に貢献します。
レスポンスが早い
レスポンスの速さは、ライターの柔軟性と責任感を反映します。早いレスポンスは、変化するプロジェクトの要求に素早く対応できる能力の証であり、企業との強いパートナーシップを築く基盤となります。
コミュニケーションが取りやすい
効果的なコミュニケーションは、プロジェクトの進展と品質を保証するうえで欠かせません。クライアントとライターとの円滑なコミュニケーションは、より質の高い結果を生み出す鍵となります。
コンテンツライティングを進めるときの注意点
コンテンツライティングは、情報を鮮やかに伝える力強い手段ですが、進める過程でさまざまな法的および倫理的な側面に注意を払う必要があります。
ここでは、著作権、画像の肖像権、ファクトチェックなど、ライターやマーケティング担当者がコンテンツ制作に際して特に意識すべきポイントについて詳しく解説します。
著作権の侵害をしない
著作権は創作物のオリジナル性を保護する法的な権利です。コンテンツライティングにおいて、他人の文章や画像などを許可なく使用すると、著作権を侵害する可能性があります。
そのため、オリジナルのコンテンツを作成するか、正当なライセンスを持つ素材を使用することが重要です。著作権の侵害は法的なトラブルを引き起こすだけでなく、企業の信頼性にも大きなダメージを与える可能性があります。
画像の肖像権に注意する
画像を使用する際には、特に肖像権に注意が必要です。個人の顔写真などを許可なく使用すると、その人物の肖像権を侵害する可能性があります。
肖像権は個人のプライバシーと尊厳を保護する権利であり、適切な許可やライセンスを取得していない場合、使用することは避けるべきです。誤った取り扱いは法的なリスクだけでなく、企業のイメージ低下にもつながります。
ファクトチェックを怠らない
コンテンツライティングにおいては、正確な情報の提供が求められます。誤った情報を掲載することは、読者に対して誤解を招くだけでなく、信頼性の低下につながります。
そのため、公開前に必ずファクトチェックを実施し、正確かつ信頼性のある情報源からの情報を提供するよう努めるべきです。ファクトチェックは、品質の高いコンテンツ制作における基本中の基本であり、専門性と誠実さの証でもあります。
コンテンツマーケティングに適したライターとメディアを作り上げよう
コンテンツマーケティングの成功は、適切なライターの選定から始まります。高品質な記事を継続的に作成するためには、ライターの基本スキル、応用スキル、選び方、ライティングの注意点など、多岐にわたる要素が重要です。
これらを適切に組み合わせ、メディアに適合させることで、ターゲット層に響くコンテンツを作り出せます。
コンテンツマーケティングに適したライター選定とメディアの構築は、ビジネス成長の鍵となるでしょう。自社にとって最良のライターを選定し、質の高いコンテンツでブランドの価値を高めましょう。
