オウンドメディアの作り方｜見込み客を集め続ける構築手順をまるっと解説

2024-09-25

オウンドメディアは、今やWebマーケティングの成功を左右する重要な戦略の1つとして位置づけられています。

それでは、どのようにして効果的なオウンドメディアを構築し、リード（見込み客）を継続的に集められるのでしょうか。

本記事では、オウンドメディアの立ち上げから運用、さらには集客へと繋げる具体的な手順を、初心者から上級者までの方に向けてわかりやすく解説します。

オウンドメディアの作り方【準備・企画編】

オウンドメディアを成功させるには、明確な準備と企画が不可欠です。

企業のブランディングや顧客獲得の強力な手段としてオウンドメディアは注目されていますが、適切なステップでの構築が求められます。

ここでは、オウンドメディアの基盤となる「準備・企画」のステップを詳細に解説します。

コンセプトや目的を明確にする

オウンドメディアの成功の鍵は「何のためのメディアなのか」を明確にすることです。

コンセプトや目的をはっきりさせることで、コンテンツ制作の方向性やターゲットとなるユーザーを明確にすることが可能です。

例えば、新規顧客の獲得を目的とする場合、そのための情報発信やキャンペーンの実施方法が洗い出せます。

具体的なイメージやニーズを理解することで、メディア全体のブランディング戦略も具体的に進められます。

ペルソナを設定する

ペルソナとは、理想的な顧客像を具体的に設定することを意味します。

ペルソナを設定することで、その人物が求める情報や解決すべき課題が明確になります。

ペルソナの作成によって、記事内容の企画やデザイン、構成などの具体的な方向性を決める際の大きな手助けとなるでしょう。

リアルな顧客の悩みやニーズを知ることで、効果的なコンテンツ制作が可能です。

KPIを設定する

オウンドメディアの効果を測定するためには、KPI（重要業績評価指標）を設定することが重要です。

例えば、アクセス数や登録ユーザー数、購入に至るまでの流れなど、具体的な目標を設定することで、メディアの成功を数値で評価できます。

KPIを明確にすることで、メディア運用時の施策の方向性や改善点を明確にできるため、継続的な改善が実現しやすくなります。

自社か外注かを決める

オウンドメディアの運用には多くのリソースが必要です。

自社での制作が可能か、あるいは外部の専門業者に依頼するかを検討することは、予算や時間、品質を考慮したうえでの重要な決定となります。

自社での制作には深い知識や経験、ライティングスキルが必要となるため、それを持っているかどうかを考慮することは必須です。

ライターや制作会社に外注する場合は、コストや納期、業者選定のポイントなど、具体的な選定基準を設けることが大切です。

オウンドメディアの作り方【サイト立ち上げ編】

オウンドメディアの構築において、準備・企画編の次に重要なのが、サイトを実際に立ち上げる過程です。これには、サーバーやドメインの選定、CMSの選択、そしてサイトの構造設計が必要となります。

ここでは、オウンドメディアを効果的に運用するためのサイト立ち上げの基本手順を詳細に解説していきます。

サーバー・ドメインの準備

オウンドメディアを立ち上げるための第一歩は、サーバーとドメインの準備です。

ドメインは自社オウンドメディアのアドレスとなるもので、覚えやすく、ブランドやコンテンツに合ったものを選びましょう。

一方、サーバーはそのドメインの情報を実際に保存する場所となります。

信頼性や速度、セキュリティなどの面で優れたサーバーを選ぶことは、ユーザー体験を向上させるうえで非常に重要です。

CMSの選定

CMS（Content Management System）は、Webサイトのコンテンツを管理・編集するためのシステムです。

WordPressやJoomla、Drupalなど様々なCMSが存在します。自社ニーズやスキルに合わせて最適な環境設定を行いましょう。

例えば、初心者には使いやすいWordPressがおすすめです。反対に、カスタマイズ性を重視するならDrupalのようなものが適しています。

また、サイトテーマの設定も必要です。自社の強みや独自性を出したい場合はカスタマイズの外注を行うことも可能です。デザインが難しい場合は、さまざまな種類のテンプレートを活用することもできます。

以下の記事では、オウンドメディアのデザインをするときに意識したい自社のブランディングやコンセプトについて解説しています。

サイトのディレクトリ構造の設計

サイトのディレクトリ構造（フォルダ構造）は、ユーザーや検索エンジンがサイト内の情報を探しやすくするためのものです。

明確なカテゴリー分けや階層構造を持つことで、訪問者は求める情報を効率的に見つけられます。

また、適切なディレクトリ構造はSEOの観点からも非常に重要であり、検索エンジンがサイトの情報を適切にインデックスするのを助ける役割も果たします。

オウンドメディアの作り方【記事コンテンツ制作編】

サイトの立ち上げが完了したら、次はオウンドメディアの柱ともいえる「記事コンテンツ」の制作に移ります。

訪問者を引きつけ、リピーターを増やし、SEO効果を最大化するためには、質の高い記事コンテンツの制作が欠かせません。

ここでは、キーワードの選定から、具体的なコンテンツの作成までの流れを詳しく紹介します。

対策キーワードの選定

対策キーワードの選定は、SEOにおける最も基本的なステップです。これは、どのキーワードに対してページを最適化するかを決定する作業です。

Googleのキーワードプランナーや各種のSEOツールを使用して、検索ボリュームが高く、競合が少ない検索キーワードを見つけることが大切です。

また、ターゲットとする顧客層の検索行動を理解し、そのニーズに合わせたキーワードを選定することで、質の高いトラフィックを獲得することが可能となります。

記事コンテンツの制作

キーワードが決まったら、次は記事コンテンツの制作です。ここで重要なのは、選定したキーワードを適切に取り入れながら、読者に価値を提供する内容を作成することです。

タイトルや見出し、本文内でのキーワードの使用はもちろん、情報の正確性や独自性を保ちながら、読者の問題を解決するような内容を心がけましょう。

質の高いコンテンツは、SEOの評価だけでなく、訪問者の信頼も勝ち取ります。

オウンドメディアの作り方【運用体制編】

オウンドメディアの立ち上げと記事制作は1つの大きなステップでしたが、運用面での継続的な工夫や改善はその成功を維持・拡大させる鍵となります。

ここでは、コンテンツ公開後のデータに基づく適切な分析の手法や、サイトの質を保つためのリライトの重要性など、オウンドメディアの効果的な運用体制のポイントを解説します。

データ分析を実施する

オウンドメディアの成果を最大化するためには、定期的なデータ分析が不可欠です。

Google AnalyticsやSearch Consoleなどのツールを用いて、ユーザーの行動やサイトへの流入経路、CVR（コンバージョン率）などの指標をチェックしましょう。

これにより、どのコンテンツが良好なパフォーマンスを示しているのか、どのページが改善の余地があるのかなど、具体的な施策の方向性を定める手助けとなります。

リライトを行う

サイトに多くのコンテンツが蓄積される中、時には更新やリライトが必要となるコンテンツも出てきます。

しかし、すべてのコンテンツをリライトするわけではありません。リライトすべきコンテンツを絞るためには、以下のような基準を参考にしましょう。

スクロールできます

基準	例
過去のアクセストレンド	2022年と2023年のアクセス数を比べて、大幅に下がったコンテンツは再編集の対象となる。
キーワードによるアクセスの違い	1ページ目と2ページ目の間でアクセス数に大きな隔たりがある場合、1ページ目獲得を目標とした再編集を考える。
CTR向上の機会	上位に表示されているが、クリック率が低いコンテンツは、タイトルや説明文の見直しを行う。
上位表示を目指すコンテンツ	クリック率が特に高い4位以上の順位を達成できるコンテンツは、再編集の候補とする。

上記の基準をもとに、適切なリライトを行うことで、オウンドメディアの質と効果を高められます。

オウンドメディアの作り方のポイント

オウンドメディアを構築する際、ただコンテンツを増やすだけでは成功しないことを理解することが重要です。

成功のためのポイントは複数ありますが、ここでは特に重要な3つのポイントを取り上げ、詳しく紹介します。

ユーザーファーストのサイト構造にする

記事の質が高くても、サイト構造がユーザーフレンドリーでなければ、訪問者はすぐに離脱してしまいます。検索エンジンも、ユーザーの使いやすさを重視してサイトを評価します。

サイトマップの整理、ページの読み込み速度の最適化、目的の記事へのアクセス性の向上など、サイトの使いやすさを追求しましょう。これはSEOの観点からも極めて重要です。

SEO対策を実施する

検索エンジンからのトラフィック獲得は、オウンドメディアの肝ともいえます。

正しいキーワードリサーチ、適切なメタデータの設定、内部・外部リンク戦略の構築など、SEOの基本をきちんと押さえることが大切です。

また、検索エンジンのアルゴリズムは常に変化しているため、定期的なチェックと最適化が必要です。

有益なコンテンツを発信する

オウンドメディアの魅力は、独自性にあります。

訪問者がほかでは得られない価値を求めて来るため、オリジナルな情報や新しい視点を提供することが求められます。

また、定期的なコンテンツの更新も評価のポイント。質と量、両方を追求し、訪問者の期待に応え続ける努力が必要です。

オウンドメディアの作り方の注意点

オウンドメディアを成功させるためには、記事の質を高めることやSEO対策だけでは足りません。それだけではなく、期待した成果が出るまでの時間やリソースの必要性についてもしっかりと理解していなければなりません。

以下で、オウンドメディア運営時の注意点や必要なリソースについて詳しく解説します。

広告と異なり成果につながるまで時間がかかる

オウンドメディアの運営は、即効性を期待する広告活動とは異なり、長期的な視点が求められます。

初めから大きな成果を期待すると、そのプレッシャーから運営が続かなくなる可能性もあるのです。

初心者の多くが陥る罠は、短期間で結果を追求しすぎること。SEO効果やコンテンツの魅力が十分に発揮されるまで、忍耐と継続的な取り組みが不可欠です。

継続的な運用にはリソースが必用になる

オウンドメディアの継続的な運用には、人的、時間的、金銭的なリソースが欠かせません。

特に、担当者がほかの業務との兼務となる場合、適切な時間の確保が難しくなりがちです。

しかし、単発的な記事投稿よりも、定期的・継続的なコンテンツ提供がSEOやユーザーの信頼獲得に繋がります。

最低でも1名、オウンドメディア専任のスタッフの配置を検討することで、質の高いコンテンツ制作と適切な運用が可能になります。

オウンドメディアの作成後に陥りやすい失敗

オウンドメディアの構築は企業や個人ブランディングの強力な手段として注目されています。

しかし、単にメディアを立ち上げただけでは、長期的な成功は保証されません。

多くのオウンドメディアが立ち上げ後に直面する課題や失敗について、以下で詳しく解説します。

アクセスに比例してCVが増えない

オウンドメディアのアクセス数が増加しても、それに比例してCV（コンバージョン）が増えないケースは少なくありません。

主な理由としては、訪問者のニーズに合わないコンテンツ、サイト内のナビゲーションが不親切であること、またはCTA（Call To Action）の配置やデザインが効果的でないことなどが考えられます。

単にアクセス数を追求するのではなく、訪問者が求める情報を提供し、適切なアクションへ誘導することが必要です。

カニバリゼーションが発生する

オウンドメディアにおいて、異なるページ間で同じキーワードをターゲットにすることで、検索結果で互いのページが競合し合い、どちらのページも上位表示されにくくなる現象を「カニバリゼーション」と呼びます。

これはSEOの効果を大きく損なう要因となります。対策として、各ページのターゲットキーワードを明確にし、被るキーワードについては統一的なコンテンツ戦略を立てることが重要です。

オウンドメディアの制作と運用に活用できるツール

オウンドメディアの成功は、適切な戦略と効率的なツールの選択にかかっています。

特に、SEOに特化したコンテンツ制作においては、キーワードの選定が極めて重要です。

ここでは、キーワード選定のプロセスを助け、効果的なコンテンツ作成に貢献するツールをいくつか紹介します。

キーワード選定ツール

オウンドメディアの制作や運用を進める中で、最も重要なステップの1つがキーワード選定です。この選定作業が的確であれば、ターゲットとするユーザーへの訴求力が増し、検索エンジンからのアクセスも増加します。

以下、オウンドメディア制作者や運用者にとって有益なキーワード選定ツールを詳しく紹介していきます。

キーワードプランナー

Googleの公式ツールである「キーワードプランナー」は、キーワードの検索ボリュームや競合度を調べるのに最適なツールです。

特に、広告を配信する際の予算やクリック単価の目安も参照できるため、商用性の高いキーワードを見つける際にも役立ちます。

初心者から上級者まで、誰もが利用する基本的なツールとして活用されています。

ラッコキーワード

「ラッコキーワード」は、Googleに特化したキーワード選定ツールです。日本語の自然言語処理技術を活用しており、関連キーワードやロングテールキーワードの提案が非常に豊富です。

また、キーワードのトレンドや季節性を調査する機能も備えているため、タイムリーなコンテンツ制作に役立ちます。

Ahrefs（エイチレフス）

国際的にも高い評価を受けている「Ahrefs」は、バックリンク解析（被リンク解析）をはじめ、キーワードリサーチ、Site audit（サイト監査）など多岐にわたる機能を持つSEOツールです。

特に、競合他社のサイト解析を行い、そのサイトが獲得しているバックリンクやランキング入りしているキーワードを調べられるので、戦略立案に大変役立ちます。

効果測定ツール

オウンドメディアを運用する際、投稿したコンテンツがどれだけの影響をもたらしているのかを知ることは極めて重要です。このためのツールが「効果測定ツール」です。

これらのツールを使うことで、サイトのアクセス状況やコンテンツのパフォーマンスを客観的に把握でき、より精度の高い運用戦略を立てる手助けとなります。

SEOチェキ！

SEOチェキ！は、オウンドメディアを運営するうえで欠かせないSEO分析ツールの1つです。このツールの最大のメリットは、初心者でも手軽にSEOの現状を把握できる点にあります。

ユーザーはサイトのURLを入力するだけで、詳細なSEOデータを瞬時に取得可能です。キーワードの順位や、サイト内外のリンク数、インデックス数などの重要な指標を一目で確認できます。

このツールは無料で利用可能ですが、1日に200回までという回数制限があるため、適切に活用してください。

GRC

GRCは、オウンドメディアの成果を測るための頼りになる検索順位チェックツールです。特定のキーワードにおける自サイトの検索順位を日々追跡でき、SEOの効果を具体的に把握できます。

また、複数の検索エンジンに対応しており、Google、Yahoo!、Bingなどでの順位変動を一括で確認することが可能です。

このツールを活用すれば、競合サイトとの順位差や、SEO施策の効果を迅速に把握でき、より戦略的な運営が行えるでしょう。

オウンドメディアの立ち上げにかかる費用相場

オウンドメディアの立ち上げに際して、どれくらいの費用がかかるのか、明確に知っておくことで無駄な出費を避けられます。

以下では、立ち上げから運用にかけての主要な費用相場を詳しく紹介します。

立ち上げにかかる運用費

オウンドメディアを制作する際の基盤となるサーバーやドメインの取得費用は、避けては通れません。このような固定費のほか、運用に関する費用も考慮する必要があります。

運用費の内訳としては、サーバーの費用は年額1万円程度、ドメインの費用は年額1,000円〜1,500円程度です。

企業のコーポレートサイト下層にサブドメインを作成し、そこにオウンドメディアを設けるという方法も考えられ、この場合は新たなサーバー費用が不要となります。ただし、この方法が最適かどうかは一概にはいえないため、専門家との相談が必要です。

また、継続的なコンテンツ制作やSEO対策を実施するには、分析ツールの導入が不可欠です。年間で10万円〜100万円程度の予算を確保しておくことをおすすめします。

制作会社への外注費

オウンドメディアの制作を専門の会社に依頼する際の費用は、CMSの利用や制作の内容、品質によって大きく異なります。